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| Terminal Santana tem pontos comerciais, mas ainda precisa melhorias |
Terminal de Ônibus Santana é um dos principais da
Zona Norte com 30 linhas de ônibus
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O Terminal de Ônibus Santana é um dos principais da Zona Norte e atualmente opera com 30 linhas. Desde sua concessão à iniciativa privada em 2020, recebeu uma área comercial que já conta com 30 estabelecimentos de produtos diversos.
Apesar dessas melhorias, muitos usuários reclamam do pouco espaço para as filas que se formam em horários de pico, problemas de segurança e banheiros adequados. De acordo com a RZK Concessões, atualmente há um processo de reestruturação das áreas comerciais já implantadas. Entre outras reformas para o terminal, a concessionária esclarece que a área em que o terminal está localizado é tombada, portanto o processo depende da aprovação do Departamento de Patrimônio Histórico Municipal.
Ainda de acordo com a concessionária, há disponibilidade de banheiros próximo ao acesso do Metrô, porém usuários relatam que no local são informados de que não há banheiros disponíveis. Essa dificuldade se agrava porque os banheiros que funcionavam na Estação do Metrô estão fechados há alguns anos. De acordo com as orientações do Metrô, o usuário que precisar pode solicitar o acesso a um banheiro interno. Porém, esse é um ponto que precisa ser resolvido o mais rápido possível. |
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